Đầu tư phần mềm quản lý giao hàng rất cần thiết để shop nắm bắt tình hình vận chuyển đơn hàng chính xác theo thời gian thực, qua đó kịp thời xử lý vấn đề phát sinh và tư vấn cho khách hàng. Mời shop tham khảo những gợi ý phần mềm phù hợp nhất cho việc kinh doanh hàng nặng, cồng kềnh trong bài viết dưới đây.
1. Phần mềm quản lý giao hàng là gì?
Phần mềm quản lý giao hàng là công cụ được thiết kế để hỗ trợ và tối ưu hóa toàn bộ quy trình vận chuyển hàng hóa từ người bán đến người mua. Các phần mềm này có thể tích hợp thêm nhiều tính năng hữu ích như tạo vận đơn hàng loạt, theo dõi tiến trình giao hàng trực tuyến, tổng hợp và đối soát tiền thu hộ, kết nối với hệ thống quản lý hàng tồn kho để bán hàng trơn tru,...
Xem thêm: Làm sao để biết đơn hàng đang ở đâu? Cách tra cứu mới nhất
2. TOP 12 phần mềm quản lý vận chuyển hàng nặng được yêu thích nhất
Hiện nay, có rất nhiều lựa chọn nền tảng quản lý giao hàng như Giao Hàng NẶNG, SuperShip, KiotViet, Sapo, Nhanh.vn,... Dưới đây là thông tin chi tiết về các phần mềm được yêu thích nhất để chủ shop tham khảo:
2.1. Giao Hàng NẶNG: Phần mềm quản lý giao nhận hàng cồng kềnh thông minh
Giao Hàng NẶNG là dịch vụ chuyên vận tải hàng hóa có trọng lượng lớn, kích thước cồng kềnh được phát triển bởi Giao Hàng Nhanh - Công ty giao nhận TOP đầu Việt Nam, đang đồng hành cùng hơn 400.000 khách hàng. Dịch vụ luôn được đánh giá cao về nhiều khía cạnh như: cước phí, tốc độ vận chuyển, chính sách hỗ trợ,...
Ưu điểm nổi bật:
- Dễ dàng quản lý trạng thái đơn hàng trực tuyến: Chủ shop có thể theo dõi hành trình đơn hàng 24/7 một cách trực quan ngay trên website hoặc ứng dụng di động. Nhờ thế, người bán chủ động nắm bắt thông tin và xử lý tình huống phát sinh nhanh chóng, mang lại sự yên tâm cho khách hàng.
- Cước phí tốt: Giao Hàng NẶNG cung cấp bảng giá cạnh tranh và tối ưu cho các mặt hàng nặng (chỉ 4.000 đồng/kg cho 20kg đầu tiên và thêm 3.500 đồng/kg cho những kg tiếp theo). Điều này giúp người bán tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành và dễ dàng tính toán, tư vấn thông tin cho người mua.
- Hoàn thành đơn nhanh chóng: Với quy trình vận hành chuyên nghiệp, Giao Hàng NẶNG đảm bảo giao hàng nhanh chóng (1 - 4 ngày tùy điểm nhận). Điều này không chỉ giúp shop tăng tỷ lệ chốt đơn thành công, mà còn nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Hệ thống bưu cục phủ sóng cả nước: Dịch vụ Giao Hàng NẶNG có hệ thống bưu cục và điểm gửi hàng khắp mọi tỉnh/thành phố trên toàn quốc (kể cả vùng sâu, vùng xa). Nhờ đó, shop dễ dàng gửi hàng và vận chuyển đơn cho tất cả khách hàng có nhu cầu.
- Có nhiều tính năng hỗ trợ bán hàng hữu ích: Công ty Giao Hàng NẶNG còn miễn phí thu hộ COD, giao lại với phụ phí hợp lý, miễn phí lấy hàng tận shop,... Các tiện ích này giúp quy trình bán hàng của shop trở nên đơn giản và hiệu quả hơn.
Giao Hàng NẶNG phát triển giải pháp vận chuyển hàng nặng và quản lý đơn thông minh giúp shop an tâm bán hàng, đạt doanh thu ổn định.
Đặc biệt, phần mềm quản lý vận đơn Giao Hàng NẶNG ứng dụng công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo) vào việc phân loại, sắp xếp và tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển. Qua đó hỗ trợ người bán rút ngắn thời gian giao hàng, giảm sai sót và đảm bảo hàng hóa luôn được vận chuyển an toàn.
Đăng ký trải nghiệm dịch vụ vận chuyển hàng nặng chuyên nghiệp và quản lý đơn hàng thông minh cùng Giao Hàng NẶNG ngay hôm nay!
2.2. KiotViet
KiotViet là một trong những phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất hiện nay, được tích hợp tính năng quản lý vận chuyển thông minh. Giải pháp này giúp shop tối ưu hóa hoạt động kinh doanh từ khâu quản lý kho, bán hàng tại quầy, đối soát doanh thu đến quản lý giao nhận online.
Ưu điểm nổi bật:
- Tự động kết nối trực tiếp với nhiều đơn vị vận chuyển uy tín trên thị trường.
- Dễ dàng so sánh giá cước và lựa chọn đối tác vận chuyển phù hợp nhất.
- Theo dõi trạng thái đơn hàng và đối soát tiền thu hộ COD chính xác trên một giao diện.
- Đồng bộ dữ liệu đơn hàng và tồn kho một cách tự động, giảm sai sót thủ công.
2.3. Mona Media
Mona Media là phần mềm quản lý vận chuyển tiếp theo shop không nên bỏ qua. Công ty chuyên cung cấp giải pháp kiểm soát hoạt động kinh doanh theo yêu cầu, đảm bảo dễ dùng. Đây là lựa chọn lý tưởng cho shop bán hàng đa kênh và doanh nghiệp quy mô lớn với quy trình vận hành phức tạp.
Ưu điểm nổi bật:
- Thiết kế hệ thống với các tính năng cần thiết (như quản lý đơn, đối soát COD, lưu trữ thông tin khách hàng,...) được tùy chỉnh theo nhu cầu của người dùng.
- Có thể tích hợp linh hoạt phần mềm này với các phần mềm quản lý kho, kế toán sẵn có.
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng và được tối ưu hóa cho người dùng.
- Hệ thống báo cáo thông minh, cung cấp góc nhìn tổng quan về hiệu quả vận hành.
Mona Media hỗ trợ shop quản lý tình trạng giao hàng hiệu quả, trực tuyến với nhiều tính năng thông minh.
2.4. Nhanh.vn
Nhanh.vn cung cấp giải pháp quản lý bán hàng đa kênh toàn diện - từ website, sàn thương mại điện tử đến cửa hàng offline. Trong đó, module quản lý vận chuyển hiện đại là một “điểm sáng” giúp người bán tự động hóa phần lớn quy trình giao hàng.
Ưu điểm nổi bật:
- Kết nối với hầu hết các hãng vận chuyển lớn như Giao Hàng NẶNG, Viettel Post, J&T Express,...
- Tự động đề xuất đơn vị vận chuyển có giá cước tốt nhất cho từng đơn hàng.
- Quản lý tập trung đơn hàng chuẩn xác theo thời gian thực từ nhiều kênh bán khác nhau.
- Hỗ trợ đối soát COD và dòng tiền một cách chính xác và nhanh chóng.
2.5. Sapo
Sapo là nền tảng quản lý bán hàng đa kênh được nhiều doanh nghiệp tin dùng, trong đó nổi bật với việc cung cấp giải pháp theo dõi vận đơn thông minh từ tạo website đến quản lý tại cửa hàng. Điều này có được nhờ đầu tư cổng vận chuyển tích hợp Sapo GO hiện đại, dễ sử dụng.
Ưu điểm nổi bật:
- Tích hợp sẵn các đối tác vận chuyển lớn (như Giao Hàng NẶNG), cho phép người bán đẩy đơn hàng loạt để tiết kiệm thời gian giao nhận.
- So sánh và lựa chọn nhà vận chuyển tối ưu về chi phí, thời gian.
- Theo dõi chi tiết hành trình vận chuyển của từng phần mềm quản lý vận đơn.
- Quản lý tập trung các vấn đề về giao hàng, đối soát và hoàn hàng.
Phần mềm Sapo phát triển nhiều tính năng hỗ trợ shop quản lý đơn dễ dàng.
2.6. BigSeller
BigSeller là phần mềm quản lý vận chuyển kết hợp kiểm soát kinh doanh được phát triển dành riêng cho shop bán hàng online trên sàn thương mại điện tử (TMĐT). Công cụ này giúp tự động hóa quy trình xử lý đơn hàng và đồng bộ hóa thông tin giữa các kênh bán.
Ưu điểm nổi bật:
- Xử lý đơn hàng hàng loạt từ nhiều gian hàng, nhiều sàn TMĐT khác nhau.
- Tự động đồng bộ tồn kho sản phẩm trên tất cả các kênh chính xác.
- Hỗ trợ in phiếu giao hàng theo mẫu của từng sàn và từng đơn vị vận chuyển.
- Quản lý sản phẩm, khách hàng và báo cáo doanh thu hiệu quả.
2.7. SuperShip
SuperShip là một đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp, đồng thời cung cấp hệ thống quản lý giao hàng riêng cho các khách hàng sử dụng dịch vụ. Phần mềm quản lý ship hàng này có giao diện đơn giản, tập trung vào những tính năng cần thiết cho quá trình giao nhận như tạo đơn, theo dõi vận đơn, đối soát COD,...
Ưu điểm nổi bật:
- Giao diện web và app thân thiện người dùng nên rất dễ dàng tạo, quản lý đơn hàng.
- Cung cấp cổng API thông minh để kết nối với website, phần mềm bán hàng của shop.
- Hệ thống theo dõi đơn hàng thời gian thực và thông báo trạng thái qua SMS/email.
- Chính sách chiết khấu và bồi hoàn rõ ràng, minh bạch.
SuperShip có giao diện trực quan để người bán thuận lợi quản lý đơn online.
2.8. OpenTMS
Phần mềm OpenTMS hỗ trợ người bán quản lý vận chuyển trực tuyến dễ dàng dựa trên cách thức hoạt động mã nguồn mở và hoàn toàn miễn phí. Đây là giải pháp phù hợp cho shop/doanh nghiệp có đội xe riêng và muốn tự xây dựng hệ thống vận tải nội bộ không tốn phí.
Ưu điểm nổi bật:
- Quản lý thông tin phương tiện, tài xế và các đơn hàng vận tải chuẩn xác.
- Hỗ trợ lên kế hoạch, phân công và tối ưu hóa lộ trình giao hàng.
- Tính toán và quản lý các chi phí liên quan đến vận tải đúng theo thời gian thực.
- Có thể tự phát triển thêm các tính năng hỗ trợ kinh doanh theo nhu cầu.
2.9. Trucking365.io TMS
Trucking365.io TMS là ứng dụng quản lý vận tải hoạt động dựa trên nền tảng đám mây, được thiết kế cho các công ty chuyên doanh Logistics. Phần mềm đồng hành cùng người bán “số hóa” toàn bộ quy trình bán hàng từ khi nhận đơn hàng đến khi hoàn tất giao nhận và thanh toán.
Ưu điểm nổi bật:
- Theo dõi vị trí xe và hành trình di chuyển theo thời gian thực qua GPS.
- Quản lý và điều phối đơn hàng cho tài xế một cách tự động.
- Lập kế hoạch vận chuyển và tối ưu hóa việc sắp xếp hàng hóa lên xe.
- Cung cấp cổng thông tin cho khách hàng tự tra cứu trạng thái đơn hàng.
Xem thêm: Cách tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại
Giao diện quản lý tập trung hiện đại từ Trucking365.io TMS
2.10. Verizon Connect
Verizon Connect cung cấp giải pháp quản lý đội xe toàn diện, không chỉ giới hạn ở việc giao hàng. Nền tảng này phù hợp cho doanh nghiệp lớn có nhu cầu giám sát và tối ưu hóa hiệu suất của toàn bộ đội ngũ nhân viên vận chuyển.
Ưu điểm nổi bật:
- Giám sát hành trình, tốc độ và trạng thái xe theo thời gian thực.
- Phân tích hành vi và hiệu suất làm việc của tài xế.
- Lên lịch và quản lý công việc bảo trì, bảo dưỡng phương tiện.
- Báo cáo chi tiết về mức tiêu thụ nhiên liệu, thời gian dừng đỗ,...
2.11. Open Door Logistics Studio
Open Door Logistics Studio là công cụ mã nguồn mở và miễn phí tương tự OpenTMS, nhưng khác ở điểm tập trung phần lớn ở công đoạn lên kế hoạch và tối ưu hóa tuyến đường giao hàng. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho chủ shop nhỏ cần sắp xếp lộ trình cho nhiều điểm giao trong ngày.
Ưu điểm nổi bật:
- Tự động tính toán và sắp xếp lộ trình giao hàng tối ưu cho shipper.
- Cho phép nhập danh sách địa chỉ giao hàng từ file Excel để tiết kiệm thời gian lên đơn.
- Hiển thị lộ trình di chuyển của đơn hàng trực quan trên bản đồ.
- Phát tín hiệu đơn lỗi hoặc chưa giao thành công trong thời gian sớm nhất để shop thuận tiện tìm cách xử lý phù hợp, tránh thâm hụt vốn.
Open Door Logistics Studio nổi bật với tính năng đề xuất lộ trình vận chuyển tự động.
2.12. AscendTMS
Phần mềm quản lý vận tải (TMS) hoạt động trên nền tảng đám mây cuối cùng là AscendTMS, nổi bật với việc cung cấp gói sử dụng cơ bản. Đây là lựa chọn vừa đủ cho những shop mới kinh doanh online hoàn toàn miễn phí.
Ưu điểm nổi bật:
- Quản lý toàn bộ vòng đời của một lô hàng, từ báo giá đến thanh toán.
- Tích hợp với các bảng tải để tìm kiếm hàng hóa và xe tải phù hợp nhanh chóng.
- Quản lý tài chính, tạo hóa đơn và theo dõi công nợ.
- Theo dõi lô hàng và cập nhật thông tin cho khách hàng.
3. Có nên đầu tư phần mềm quản lý giao nhận hàng nặng không?
Đầu tư phần mềm quản lý giao nhận hàng nặng chuyên nghiệp mang lại rất nhiều lợi ích thiết thực - nhất là giúp chủ shop tự động hóa quy trình, giảm thiểu sai sót và nâng cao tính cạnh tranh.
- Tối ưu hóa thời gian và chi phí: Phần mềm tự động hóa các khâu thủ công như tạo vận đơn, tính cước phí, theo dõi hành trình,... nên chủ shop tối ưu thời gian và nhân lực.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Khách hàng có thể chủ động tra cứu tình trạng đơn hàng qua mã vận đơn shop cung cấp nên dễ dàng tạo sự tin tưởng.
- Quản lý hiệu quả, giảm thiểu rủi ro: Mọi thông tin đơn hàng được tổng hợp tập trung trên phần mềm quản lý ship hàng để shop kiểm soát chặt chẽ, hạn chế thất thoát hàng hóa hay sai sót trong quá trình đối soát COD.
Đặc biệt, nếu kinh doanh hàng nặng, cồng kềnh và liên kết dịch vụ vận chuyển Giao Hàng NẶNG, chủ shop có thể sử dụng MIỄN PHÍ toàn bộ hệ thống quản lý đơn trên app/website. Hệ thống này còn dễ dàng đồng bộ thông tin hàng hóa, khách hàng với những phần mềm quản lý kinh doanh khác mà người bán đang sử dụng như: Nhanh.vn, Sapo, Haravan,...
Tóm lại, lựa chọn phần mềm quản lý giao hàng phù hợp là một bước tiến quan trọng giúp tối ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao lợi thế cạnh tranh cho shop. Hy vọng qua những gợi ý trên, chủ shop tìm được công cụ đắc lực để phát triển kinh doanh hàng nặng, cồng kềnh hiệu quả.
