Quản lý đa kênh thế nào để đạt hiệu quả tốt nhất là điều nhiều shop bán hàng trăn trở. Một giải pháp gợi ý cho bạn đó là sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh và Sapo hiện là phần mềm được rất nhiều nhà bán hàng tin chọn. Vậy phần mềm Sapo là gì và có tốt không? Mời shop tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau!
1. Phần mềm bán hàng Sapo là gì?
Phần mềm Sapo là nền tảng quản lý bán hàng đa kênh uy tín tại Việt Nam được ra mắt vào năm 2008 và nhanh chóng khẳng định vị thế của mình trên thị trường khi đồng hành cùng hơn 230.000 nhà bán hàng khắp cả nước. Sapo cung cấp giải pháp quản lý kinh doanh toàn diện trên một nền tảng duy nhất, kết hợp công nghệ AI hiện đại giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả vận hành tối ưu.
2. Phần mềm Sapo có tốt không?
Sapo được nhiều shop nhỏ lẻ và doanh nghiệp đánh giá là đáng sử dụng, vì cung cấp đa dạng tính năng hữu ích, ứng dụng công nghệ hiện đại, giao diện thân thiện, bảo mật dữ liệu tốt,.. Nhờ vậy giúp việc quản lý bán hàng đạt hiệu quả cao hơn.
2.1. Cung cấp nền tảng quản lý bán hàng toàn diện
Trên một hệ thống, chủ shop có thể sử dụng tất cả tính năng cần thiết cho quản lý bán hàng, xuất hóa đơn, kê khai thuế, kế toán,... Đặc biệt, shop dễ dàng đồng bộ toàn bộ thông tin từ mọi kênh bán online và offline đang hoạt động để quản lý tập trung, tránh sai sót.
2.2. Tích hợp công nghệ AI hiện đại
Phần mềm quản lý Sapo ứng dụng trí tuệ nhân tạo để người bán tiết kiệm thời gian, công sức tối đa. Điển hình như chatbot AI thông minh, cá nhân hóa kịch bản cho từng khách hàng; lọc phản hồi đánh giá tự động; đồng bộ dữ liệu đa sàn,...
Sapo thiết lập AI hỗ trợ shop tư vấn và chốt đơn 24/7.
2.3. Giao diện trực quan, dễ sử dụng
Giao diện Sapo được tinh chỉnh đơn giản nhất có thể với thao tác sử dụng đơn giản. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các shop không quá am hiểu về công nghệ, không mất nhiều thời gian học cách sử dụng phần mềm Sapo.
2.4. Bảo mật dữ liệu hiệu quả
Phần mềm xây dựng website với HTTPS và SSL, đảm bảo bảo mật dữ liệu tối đa, không bị rò rỉ thông tin hay xâm nhập trái phép. Đồng thời, chủ shop chỉ cần thay đổi mật khẩu và sao lưu định kỳ để bảo vệ thông tin tốt hơn.
2.5. Cung cấp bản dùng thử đầy đủ tính năng cơ bản
Trước khi đầu tư, chủ shop được quyền trải nghiệm phần mềm quản lý bán hàng Sapo hoàn toàn miễn phí trong 7 ngày. Tất cả tính năng đều mở, không giới hạn số lần dùng để shop hiểu hơn về phần mềm.
Tìm hiểu thêm: Tính năng, lợi ích và cách dùng phần mềm Pancake
3. Hướng dẫn sử dụng phần mềm Sapo cho shop mới
Sau đây là chi tiết cách đăng ký/đăng nhập tài khoản, cách thiết lập cửa hàng, cách quản lý sản phẩm, cách quản lý giao hàng,... giúp bạn dễ dàng thao tác hơn.
3.1. Cách đăng ký/đăng nhập tài khoản Sapo
Truy cập website www.sapo.vn > Chọn biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc phải > Chọn Đăng nhập.
Nếu chưa có tài khoản, chủ shop chọn Dùng thử miễn phí > Điền thông tin được yêu cầu như Họ tên, Tên cửa hàng, Số điện thoại,...
3.2. Cách cách dùng phần mềm Sapo thiết lập cửa hàng
- Sau khi đăng nhập tài khoản, shop mở mục Cấu hình.
Người bán mở mục Kênh bán hàng để bắt đầu cài đặt cho cửa hàng online và offline.
- Trong mục Thiết lập cửa hàng, chủ shop bắt đầu cài đặt các mục như Thông tin cửa hàng, Quản lý chi nhánh, Phân quyền nhân viên, Cấu hình thuế, Chính sách giá, Phương thức thanh toán,... Tất cả các mục đều có hướng dẫn chi tiết nên shop rất dễ tự thực hiện.
3.3. Cách quản lý sản phẩm trên Sapo
Đăng nhập tài khoản Sapo > Mở mục Sản phẩm > Tìm Danh sách sản phẩm. Tại đây, người bán có thể Thêm sản phẩm, Thay đổi thông tin sản phẩm, Xuất file sản phẩm,...
3.4. Hướng dẫn sử dụng phần mềm bán hàng Sapo quản lý kho hiệu quả
Nhập hàng: Mở mục Sản phẩm > Chọn Đặt hàng nhập > Kiểm tra kỹ danh sách sản phẩm muốn nhập và chọn Nhập hàng > Điền thông tin đơn nhập ở mục Tạo đơn nhập hàng > Chọn Nhập hàng.
Kiểm hàng: Mở mục Sản phẩm > Nhấp chọn Kiểm hàng > Chọn Tạo phiếu kiểm và điền thông tin theo yêu cầu > Nhấn Cân bằng kho.
Chuyển hàng: Chọn mục Sản phẩm > Mở Chuyển hàng > Chọn Tạo phiếu chuyển > Nhập thông tin phiếu chuyển > Nhấn Lưu và kiểm tra trạng thái Chờ chuyển/Chuyển hàng/Đang chuyển.
Trả hàng: Mở mục Đơn hàng, chọn Danh sách đơn hàng > Tìm mục Đơn hàng cần trả > Mở mục Đổi trả hàng > Điền thông tin trả hàng > Kiểm tra lại thông tin và chọn Hoàn tất đơn hàng.
Chủ shop có thể trả từng đơn lẻ hoặc tích chọn hàng loạt.
3.5. Cách quản lý giao hàng từ Sapo
Ở mục Đơn hàng, chủ shop tìm đến Mã đơn hàng muốn thao tác. Tại đây, shop có thể tạo phiếu giao hàng mới, Cập nhật trạng thái giao hàng, Chỉnh sửa phiếu giao hàng, In vận đơn,...
Shop có thể liên kết phần mềm Sapo với các phần mềm quản lý giao hàng khác để đồng bộ dữ liệu đơn hàng chính xác theo thời gian thực và nhanh chóng lên đơn hàng loạt nhé.
Giao Hàng NẶNG giao đơn đúng hẹn, đúng người với nhiều quyền lợi tốt Giao Hàng NẶNG là đơn vị chuyên giao các đơn nặng ký và cồng kềnh (>20kg) do Giao Hàng Nhanh phát triển, hỗ trợ vận hành. Không chỉ kết nối thuận tiện với nhiều app quản lý bán hàng hiện nay, Giao Hàng NẶNG còn có nhiều điểm cộng về cước phí, tốc độ giao hàng, quyền lợi đi kèm,... Cụ thể như sau:
Giao Hàng NẶNG giao mọi đơn với cước phí ‘nhẹ ví’. >> Giao Hàng NẶNG đã sẵn sàng, chỉ đợi shop đăng ký tài khoản hôm nay! |
3.6. Quản lý khách hàng trên phần mềm Sapo
Mở mục Khách hàng > Chọn Khách hàng. Ở trang này, người bán có thể Thêm mới, Xem thông tin chi tiết, Chỉnh sửa thông tin, Nhập/Xuất danh sách, Tìm kiếm hoặc Xóa khách hàng.
3.7. Cách xuất báo cáo bán hàng từ Sapo
Truy cập mục Báo cáo > Chọn Báo cáo bán hàng > Mở mục Doanh thu cửa hàng > Chọn loại Báo cáo theo thời gian > Xuất file báo cáo.
Lưu ý: Chủ shop có thể thay đổi loại báo cáo doanh thu thành theo nhân viên, sản phẩm, đơn hàng, chi nhánh, khách hàng,... tùy theo mục đích.
Hy vọng những thông tin trong bài viết đã giúp shop trả lời câu hỏi phần mềm Sapo là gì và sử dụng thế nào cho hiệu quả. Đừng quên đón đọc các nội dung tiếp theo trên website để tích lũy nhiều kiến thức kinh doanh hữu ích khác nhé.
Tài liệu tham khảo:
- Sapo. https://www.sapo.vn (đã truy cập 06 03 2026).
Bài viết liên quan:
