Free ship là một chương trình khuyến mãi hấp dẫn shop có thể áp dụng để thu hút sự chú ý và thúc đẩy quyết định mua sắm của khách hàng. Để hiểu rõ hơn về khái niệm này và khám phá bí quyết áp dụng ưu đãi hiệu quả, người bán hãy xem chi tiết trong bài viết dưới đây.
1. Tìm hiểu Freeship là gì?
Đây là thuật ngữ ghép từ “Free” (miễn phí) và “Ship” (vận chuyển), dùng để chỉ việc người bán hỗ trợ 100% chi phí giao hàng cho người mua. Khi áp dụng chính sách miễn phí ship, khách hàng chỉ cần thanh toán đúng số tiền mua hàng và không cần phải chi trả thêm phí vận chuyển.
Free ship là miễn phí vận chuyển cho đơn hàng online.
2. Lợi ích của Free ship là gì?
Chương trình freeship mang lại lợi ích “kép” khi vừa giúp người mua tiết kiệm chi phí và không ngại chốt đơn, vừa hỗ trợ người bán tăng doanh số và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Cụ thể:
2.1. Đối với người mua
Khách hàng hào hứng và thỏa mãn hơn khi mua sắm vì tiết kiệm một khoản tiền đáng kể cho việc vận chuyển.
Người mua dễ dàng ra quyết định chốt đơn nhanh mà không đắn đo về phí ship cao.
2.2. Đối với người bán
Chủ shop có thể tăng tỷ lệ chốt đơn hàng thành công nhờ tâm lý thích free ship của người tiêu dùng.
Nhà bán hàng dễ dàng tăng giá trị mỗi đơn nếu áp dụng chính sách freeship kèm theo điều kiện thanh toán tối thiểu.
Cửa hàng xây dựng được lợi thế cạnh tranh và giữ chân khách hàng trung thành hiệu quả hơn so với các shop không hỗ trợ phí ship.
3. Mách shop 7 cách áp dụng Free ship không lỗ, chốt đơn ào ào
Để tận dụng tối đa “sức mạnh” của free ship, shop online nên linh hoạt áp dụng nhiều chiến lược khác nhau như miễn phí ship theo khu vực, yêu cầu giá trị tối thiểu khi mua hàng, freeship theo hình thức thanh toán,... tùy theo tệp khách hàng và đặc điểm hàng hóa. Chi tiết như sau:
3.1. Áp dụng Free ship đồng giá theo khu vực
Thay vì miễn phí hoàn toàn, shop có thể trợ giá phí vận chuyển bằng cách thu một mức cố định, thấp hơn thực tế cho một số khu vực địa lý cụ thể. Ví dụ, chủ shop thu đồng giá phí giao hàng 15.000 đồng/đơn cho tất cả đơn nội thành Hà Nội.
Tham khảo thêm: Dịch vụ chuyển hàng đi Hà Nội nhanh chóng
Đồng giá ship cho một hoặc một vài khu vực nhất định giúp shop hạn chế lỗ vốn.
3.2. Free ship cho đơn hàng đáp ứng điều kiện thanh toán tối thiểu
Đây là chiến lược tặng mã free ship phổ biến giúp người bán tăng giá trị trung bình mỗi đơn. Chẳng hạn, shop đưa ra thông báo freeship toàn quốc cho hóa đơn có tổng giá trị thanh toán 300.000 đồng trở lên. Điều này khiến khách hàng sẵn sàng mua thêm đồ để đạt mốc nhận ưu đãi.
3.3. Áp dụng Free ship theo hình thức thanh toán
Cửa hàng cung cấp mã free ship cho khách hàng thanh toán trước nhằm giảm tỷ lệ hoàn hàng (bom hàng). Ví dụ, khách hàng nhận ưu đãi miễn phí ship nếu chọn thanh toán trả trước qua ví ZaloPay/MoMo thay vì nhận hàng trả tiền mặt (COD).
3.4. Điều chỉnh giá sản phẩm khi áp dụng Free ship
Chủ kinh doanh có thể cộng gộp một phần hoặc toàn bộ chi phí vận chuyển vào giá bán niêm yết để tự tin tung ra chương trình freeship, không lo lỗ vốn. Ví dụ, nếu một chiếc áo giá 150.000 đồng và phí ship 30.000 đồng thì shop có thể bán chiếc áo đó với giá 180.000 đồng kèm theo chính sách free ship toàn quốc.
3.5. Free ship theo phương thức vận chuyển
Nhà bán hàng dễ dàng tối ưu chi phí bằng cách chỉ cung cấp mã freeship cho dịch vụ giao tiêu chuẩn thay vì hỏa tốc. Chi tiết hơn, shop quy định chỉ miễn phí ship cho đơn giao tiết kiệm với thời gian nhận hàng 3 đến 5 ngày.
3.6. Đặt thời hạn cho mã Free ship vào dịp mua sắm cao điểm
Giới hạn thời gian sử dụng mã free ship trong khung giờ vàng hoặc ngày lễ lớn tạo ra sự khan hiếm, thúc đẩy khách hàng chốt đơn ngay lập tức. Ví dụ, shop thông báo chỉ tặng 100 mã freeship duy nhất trong khung giờ Flash Sale 12h đến 14h ngày 11/1. Qua đó, lượng truy cập và tỷ lệ mua hàng “tăng vọt” trong thời gian ngắn.
3.7. Tặng ưu đãi thay thế mã Free ship
Nếu chi phí vận chuyển cao khiến việc áp dụng freeship bị lỗ, shop cân nhắc chuyển hướng sang việc tặng voucher giảm giá lần mua sau. Ví dụ, thay vì miễn ship 40.000 đồng cho một đơn đi tỉnh xa, người bán tặng kèm voucher mua hàng trị giá tương đương.
Chủ shop có thể cân nhắc tặng voucher cho lần mua tới thay vì miễn ship nếu phí vận chuyển quá cao.
4. Giao Hàng NẶNG - Giải pháp tối ưu chi phí vận chuyển hàng nặng, cồng kềnh
Bên cạnh việc tính toán áp dụng free ship đúng lúc cho đúng đối tượng, chủ shop có thể tối ưu chi phí vận chuyển bằng cách chọn dịch vụ Giao Hàng NẶNG. Đây là giải pháp vận tải hàng hóa nặng ký, cồng kềnh chuyên nghiệp của công ty Cổ phần Dịch vụ Giao Hàng Nhanh với mức giá tốt cùng nhiều chính sách hấp dẫn.
Cước phí hợp lý: Giao Hàng NẶNG có cước phí tiết kiệm, chỉ từ 4.000 đồng/kg cho 20kg đầu tiên và cộng thêm từ 3.500 đồng cho các kg tiếp theo giúp shop tự tin áp dụng freeship mà không lo thâm hụt lợi nhuận.
Nhiều chính sách miễn phí: Đơn vị cung cấp hàng loạt ưu đãi đi kèm như miễn phí lấy đơn tận shop và thu hộ, đối soát COD tất cả các ngày trong tuần. Ngoài ra, dịch vụ còn miễn phí khai báo giá trị hàng hóa dưới 1 triệu đồng để chủ cửa hàng tiết kiệm thêm một khoản phí đáng kể.
Bồi thường khi có rủi ro: Trong trường hợp xảy ra sự cố ngoài ý muốn như hư hỏng hay thất thoát hàng hóa, Giao Hàng NẶNG cam kết bồi thường lên đến 5 triệu đồng. Nhờ đó, người bán hoàn toàn an tâm khi gửi kiện hàng giá trị cao.
Giao nhận nhanh chóng: Dù là hàng hóa cồng kềnh, đơn vị đảm bảo tốc độ xử lý và vận chuyển siêu tốc chỉ 1 đến 4 ngày tùy thuộc vị trí người nhận. Nhờ thế không chỉ nâng cao trải nghiệm mua sắm, mà còn hỗ trợ đắc lực cho chiến dịch “tung” mã free ship.
Xe tải đa tải trọng, hỗ trợ bốc xếp hàng: Đội tải Giao Hàng NẶNG với hơn 1.500 chiếc, tải trọng đa dạng lên đến 15 tấn sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu vận tải. Đội ngũ nhân viên còn nhiệt tình còn hỗ trợ bốc xếp hàng hóa lên xuống nhanh chóng.
Tìm hiểu: Thời gian làm việc của Giao Hàng NẶNG
Giao Hàng NẶNG đảm bảo mọi đơn hàng đều được giao nhanh và an toàn.
>> Chủ shop nhanh tay đăng ký tài khoản Giao Hàng NẶNG để trải nghiệm dịch vụ giao hàng tối ưu chi phí hiệu quả nhất ngay!
5. Lưu ý shop cần biết khi miễn phí ship
Sử dụng mã free ship là “con dao hai lưỡi”. Bởi nếu thực thi sai cách shop có nguy cơ lỗ vốn cao. Vì thế, để đảm bảo hiệu quả chủ shop nên chọn sản phẩm phù hợp, đồng thời dùng phần mềm quản lý chuẩn xác theo thời gian thực.
Áp mã free ship cho toàn bộ hoặc một nhóm lớn sản phẩm: Người bán nên áp dụng freeship cho toàn bộ gian hàng hoặc một danh mục sản phẩm lớn để tăng sức hút. Điều này giúp kích thích tâm lý khách hàng mua thêm nhiều sản phẩm trong một đơn.
Sử dụng phần mềm quản lý mã Free ship: Để tránh thất thoát và nhầm lẫn, nhà bán hàng nên tích hợp thông tin chương trình miễn phí vận chuyển với phần mềm quản lý chuyên nghiệp. Qua đó giúp shop đưa ra quyết định bán hàng và quảng cáo tối ưu, tăng sức cạnh tranh.
Ưu tiên áp mã Free ship 24h trong Flash Sale: Shop nên kết hợp tặng mã free ship trong các chương trình Flash Sale để tạo hiệu ứng tâm lý khan hiếm. Nhờ thế không chỉ đẩy nhanh tốc độ xả hàng tồn kho, shop còn bùng nổ doanh số bán ra trong thời gian ngắn.
Có thể khẳng định rằng áp dụng free ship là một chiến lược marketing cần thiết giúp shop online bứt phá doanh thu. Để chương trình freeship phát huy tối đa hiệu quả, bạn đừng quên tính toán kỹ lưỡng biên lợi nhuận, thiết lập điều kiện rõ ràng và chọn đối tác vận chuyển uy tín nhé.
Bài viết liên quan:
